Подача претензии на некачественное оказание услуг является важным инструментом защиты прав потребителей. В последние годы возможность подачи таких претензий через многофункциональные центры (МФЦ Сертолово) становится все более актуальной. Однако, несмотря на удобство и доступность МФЦ Сертолово, процесс составления и подачи претензии может сопровождаться рядом сложностей. В данной статье рассматриваются ключевые аспекты, связанные с претензиями на некачественное оказание услуг, выявлены основные проблемы при их реализации через МФЦ Сертолово.
Претензия на некачественное оказание услуг является важным инструментом защиты прав потребителей. Граждане могут подать такую претензию через МФЦ Сертолово, что значительно облегчает процесс взаимодействия с государственными органами и исполнителями услуг. Порядок действий включает предварительное составление письменной претензии с детальным описанием сути проблемы, после чего необходимо обратиться в ближайший МФЦ Сертолово для её регистрации и передачи компетентным органам. В случае отсутствия реакции на претензию или неудовлетворительного результата, потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или суд для дальнейшего разрешения спора.
Претензия на некачественное оказание услуг может быть подана через МФЦ Сертолово, что упрощает процесс защиты прав потребителей. Использование МФЦ Сертолово для подачи претензии способствует оперативному и эффективному рассмотрению жалоб, обеспечивая гражданам доступ к государственным сервисам.
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Всеволожского муниципального района Ленинградской области" (отдел "Сертолово")
Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ Всеволожского МР ЛО" (отдел "Сертолово")
Код отделения почты: 188650
Где находится: Ленинградская область, Всеволожский район, Сертолово, микрорайон Сертолово-1, улица Молодцова, 1, корпус 3
Режим работы: понедельник: с 10:00 до 21:00
вторник-воскресенье: с 09:00 до 21:00
Руководитель учреждения: Васильева Виктория Владимировна
Контактный номер: 8 (800) 101-47-47 (горячая линия)
Официальный сайт: https://mfc47.ru
(Официальный сайт)
https://mfc47.ru/declarant/book/
(Онлайн запись на прием)
https://mfc47.ru/declarant/check-status/
(Проверить статус заявления)
Контактный email: [email protected]